Customer Engagement

IBM WebSphere Commerce

Plataforma completa de eCommerce para modelos B2B e B2C.

IBM Sterling Connect:Direct

IBM Sterling Connect: Direct Automatize e monitore os processos de transferências de arquivos que conectam sistemas e processos de negócios através de cadeias de valor.

IBM Mobile First

IBM Mobile First – Simplifica a gestão de dispositivos móveis e proteger as aplicações das empresas.

IBM Marketing Cloud

Plataforma de marketing digital baseada em cloud para soluções de e-mail marketing, gerenciamento de oportunidades e de engajamento de dispositivo móvel e social.

O IBM Watson Campaign Automation (antigo IBM Marketing Cloud) permite a entrega de experiências excepcionais para clientes em sua jornada como compradores, utilizando dados, oferecendo insights analíticos e automatizando interações que envolvem múltiplos canais. O IBM Watson Campaign Automation é parte das Soluções de Marketing da IBM.

Estas Soluções facilitam o design de experiências marcantes para clientes através de diferentes aplicativos e dispositivos, acelerando os resultados de hoje e as ambições de amanhã.